Informativa sulla protezione dati per la pagina Facebook di proprietà del Gruppo Bosch in Italia
1. Rispetto della privacy
Robert Bosch Spa (di seguito “noi” o “nostro”) vi dà il benvenuto sulla nostra pagina Facebook e vi ringrazia per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda.
La tutela della vostra privacy nel trattamento dei dati personali e la sicurezza dei dati sono per noi aspetti fondamentali di cui teniamo conto nei nostri processi.
2. Titolari del trattamento
I Titolari del trattamento dei tuoi dati personali, in relazione alla nostra pagina Facebook, sono:
- Facebook Ireland Ltd., con sede legale in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda
- Robert Bosch Spa, via Marco Antonio Colonna 35, 20149 Milano
L'Informativa sulla privacy di Facebook è disponibile al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Tale informativa contiene anche informazioni su come contattare Facebook per domande o dubbi riguardanti il trattamento dei vostri dati personali.
La nostra informativa generale sulla protezione dei dati è invece disponibile all’indirizzo https://bosch.it/condizioni-di-utilizzo/informativa-sulla-privacy.
Potrete inoltre contattarci all’indirizzo DPO@bosch.com, qualora doveste avere dubbi o domande sul modo in cui proteggiamo i vostri dati personali.
3. Raccolta, trattamento e utilizzo dei dati personali
Trattamenti effettuati da Facebook:
Facebook tratta i vostri dati personali ogni qualvolta visitate la nostra pagina Facebook.
Per maggiori informazioni sulle categorie di dati personali trattati da Facebook, o sui diritti che potete esercitare nei confronti di Facebook, vi invitiamo a consultare la sopra citata Informativa sulla privacy di Facebook. Noi non abbiamo alcun controllo sui trattamenti effettuati da Facebook.
Impostazioni e accesso ai dati statistici
Facebook ci consente di configurare alcune impostazioni relative alla nostra pagina e ci fornisce accesso ad alcune informazioni. In particolare:
- Possiamo selezionare gruppi target per i contenuti pubblicati sulla nostra pagina, basandoci su parametri generali (ad esempio, età, lingua, area geografica, interessi). Ciò ci consente di proporre i nostri contenuti a gruppi di destinatari specifici. Le modifiche alle impostazioni che Facebook ci permette di effettuare non ci consentono di identificare i singoli utenti.
- Facebook ci dà inoltre accesso ad analisi statistiche, che forniscono informazioni circa l’utilizzo della nostra pagina Facebook. Le analisi a cui abbiamo accesso non ci permettono di analizzare individualmente le abitudini di navigazione del singolo utente. Abbiamo infatti accesso solo a dati aggregati (ad esempio, il numero delle visite, il numero di like, il numero di follower, l’area geografica, l’età media o il genere) che ci forniscono informazioni sui visitatori, nonché sull’utilizzo della pagina. Maggiori informazioni circa le statistiche fornite da Facebook sono disponibili all’indirizzo: https://www.facebook.com/help/794890670645072
Salvo quanto sopra descritto, non abbiamo alcun tipo di controllo sulle modalità con cui Facebook tratta i vostri dati personali.
Trattiamo i dati personali al fine di pubblicare sulla nostra pagina contenuti in linea con gli interessi degli utenti e al fine di meglio comprendere ed ottimizzare l’utilizzo della pagina.
Strumenti di comunicazione che utilizziamo per comunicare con voi
Potrete inviarci messaggi tramite Facebook; riceveremo le seguenti informazioni:
- Messaggio in arrivo
- Nome
- Foto profilo
- Allegati
- Messaggi vocali
L’utilizzo di questi dati ci permette di rispondere alle vostre domande e di fornirvi il supporto richiesto (ad esempio, attraverso la nostra pagina potrete inviarci richieste o domande riguardanti i nostri prodotti).
Utilizziamo questi dati anche in forma anonima e aggregata al fine di meglio comprendere come viene utilizzata la nostra pagina Facebook. A tal fine, analizzeremo quali gruppi di utenti (ad esempio, consumatori finali, privati, dipendenti) utilizzano il canale di comunicazione offerto tramite la pagina Facebook, nonché l’area geografica o la lingua utilizzata.
I dati personali trattati saranno cancellati al più tardi entro 180 giorni dalla ricezione del vostro messaggio.
Inoltreremo i dati personali da voi forniti all’azienda Bosch di riferimento in relazione alla vostra specifica richiesta (ad esempio, in caso di richieste relative a un prodotto distribuito da un’altra azienda Bosch). L’azienda Bosch di riferimento potrà essere collocata anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, potremmo trasferire i vostri dati personali a destinatari situati in Paesi terzi al di fuori del SEE. Prima del trasferimento, ci assicuriamo che il destinatario dei dati garantisca un livello adeguato di protezione dei dati o che abbiate esplicitamente acconsentito al trasferimento. Avrete il diritto di ricevere informazioni circa i paesi terzi destinatari dei dati, oltre ad una copia delle misure concordate al fine di assicurare un adeguato livello di tutela ai vostri dati personali. A tale scopo, potrete contattarci utilizzando i recapiti forniti nella nostra informativa generale sulla protezione dei dati.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è il nostro legittimo interesse (ai sensi dell’art. 6 (1)(f) GDPR) oppure, se applicabile, l’esecuzione di un contratto (ai sensi dell’art. 6 (1)(b) GDPR) o di misure precontrattuali adottate a fronte di una vostra richiesta.
I messaggi inviati su Facebook, inoltre, saranno trattati anche da Facebook.
Per maggiori informazioni circa i trattamenti di dati personali effettuati da Facebook, potrete consultare l’Informativa sulla privacy di Facebook, indicata sopra.
4. Maggiori informazioni sui diritti degli interessati
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati e sui vostri diritti, vi invitiamo a consultare la nostra informativa generale www.bosch.it sulla protezione dei dati, ai paragrafi “Diritti dell’interessato” e “Contatti”.
Qui troverete anche informazioni su come contattarci qualora desideriate ricevere informazioni e richiedere l’accesso ai vostri dati personali o segnalare una violazione.