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UN VALIDO ESEMPIO DI INTEGRAZIONE
Demauto anche a Firenze
Il gruppo Demauto amplia la sua presenza, con vantaggi logistici e commerciali per i clienti. Innovazione ma anche continuità, grazie a collaboratori già ben noti.
Firenze e Bari non sono mai state così vicine … almeno in termini di distribuzione di ricambi auto. Infatti, alla fine dello scorso anno si è assistito, nell'area fiorentina, a un importante cambiamento che ha visto il passaggio della locale concessionaria Bosch in seno al "Gruppo Demauto", con a Bari e da oltre venti anni operante con successo in Puglia, Basilicata e parte della Calabria. È nata così la Demauto "unità locale di Firenze" che, a fronte di una nuova denominazione, schiera sul campo competenti collaboratori, da anni già impegnati nella distribuzione di ricambi e di attrezzature per officina Bosch su quella "piazza".
Un'evoluzione nella continuità, dunque, rafforzata dalle sinergie attuabili con la sede di Bari e testimoniata dalla composizione della forza di vendita, che annovera i ben conosciuti Costantino Carletti, Roberto Degl'Innocenti, Mauro Rauso e Rossano Zanolla. Questi sono supportati, all'interno del-l'azienda, da una squadra di collaboratori esperti e motivati come Gianluca Conti, Frida Durastante, Lucia Porrati e Alfredo Ruotolo.
L'integrazione nel Gruppo Demauto ha comportato una nuova organizzazione interna, con interessanti vantaggi per i clienti. Ecco come Alfredo Canonico, coor-dinatore della Concessionaria Bosch fiorentina, li delinea nel dettaglio: "Il cliente chiede rapidità nelle consegne. Abbiamo allora collegato in rete, con una linea telefonica dedicata, il magazzino di Firenze con quello di Bari, e il numero delle referenze disponibili è oggi più che raddoppiato. È stato poi perfezionato un accordo, con un importante vettore, per cui ogni notte un camion parte da Bari e raggiunge Firenze, consegnando i ricambi richiesti il giorno prima dai clienti e non immediatamente disponibili.
Dal punto di vista commerciale tutto il gruppo Demauto studia e propone attività molto interessanti per gli autoriparatori. Il poter contare su una base di clienti più allargata consente di offrire, oggi, condizioni ancora migliori e promozioni più aggressive." Demauto a Firenze ha dato anche grande impulso al settore delle attrezzature d'officina. A occuparsi di "formazione e assistenza clienti" è Giacomo Guidotti, molto noto nell'ambiente per passione, competenza e disponibilità.
Oltretutto, la gestione unificata dei magazzini aumenta anche la disponibilità dei ricambi per l'attrezzatura d'officina. Tra i vantaggi della nuova organizzazione è da evidenziare la capacità di fornire tutte le attrezzature necessarie per un'officina "chiavi in mano" e, grazie alla consistenza finanziaria di Demauto, la possibilità di proporre interessanti contratti di leasing con la banca locale, Monte dei Paschi di Siena. Anche per il Gruppo Demauto si può dunque ben dire che "l'unione fa la forza!"
IL GRUPPO DEMAUTO:
Demauto S.r.l.
Via Generale Bellomo 93 ter,
70124 Bari
Tel. 080.5681511, Fax 080.5610286
e-mail demauto@libero.it;
Demauto S.r.l.
Unità locale
Via San Colombano 179,
50018 Scandicci (FI)
Tel. 055.7224182 Fax 055.721545
e-mail: demautofirenze@libero.it
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Tre domande a Santo Canonico, azionista di riferimento Demauto

Ci fa un breve identikit del Gruppo?
Demauto opera con Bosch dal 1981 e copre le aree di Puglia, Basilicata, parte della Calabria e, oggi, anche della Toscana. I clienti attivi ammontano a circa 1.400, di cui 112 sono Bosch Service. Il Gruppo tratta sia ricambi che attrezzatura d'officina Bosch, hi-fi e navigatori Blaupunkt e anche una gamma di prodotti per l'autoriparazione che Bosch non ha in catalogo. Nelle due unità (Bari e Firenze) operano un totale di 30 collaboratori, dei quali 13 sono agenti di vendita. Ogni anno organizziamo corsi di formazione che registrano oltre 800 presenze.
Trova grandi differenze tra il mondo dell'autoriparazione di Bari e Firenze?
Particolarmente a livello di circolante. Le vetture che abbiamo a Bari sono sovente più anziane quindi hanno una tecnologia differente, come ad esempio tagliandi a 10.000 chilometri invece che a 20-30 mila. Molte appartengono al gruppo Fiat. A Firenze il circolante è più eterogeneo. Grazie al collegamento quotidiano tra i due magazzini siamo in grado di soddisfare tempestivamente ogni richiesta di ricambi.
Cosa ne pensa del programma Bosch Car Service?
Ritengo sia una buona occasione per tutte le officine che vogliano identificarsi in modo moderno e professionale. Andare a far riparare la vettura da un Bosch Car Service sarà un po' come … riportare la macchina da chi l'ha costruita. Sia a Firenze che a Bari abbiamo già organizzato con successo incontri con le nostre officine.
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