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L'EVOLUZIONE CONTINUA
Presentato il programma
In una serie di incontri locali sono state illustrate le modalità di partecipazione al nuovo programma Bosch Car Service.
Gli scorsi mesi di novembre, dicembre e gennaio hanno segnato la nascita ufficiale del nuovo programma Bosch Car Service, che è stato presentato - in anteprima - agli attuali Bosch Service. In una ventina di riunioni locali sono intervenuti i titolari d'officina, spesso accompagnati dai collaboratori più stretti, tutti interessati a conoscere nei dettagli la nuova proposta Bosch. Nel corso degli incontri sono stati approfonditi i contenuti del nuovo programma; si è infatti trattato di obiettivi, servizi, investimenti e impegni. Le riunioni sono state frequentemente animate da costruttivi dibattiti che hanno contribuito a chiarire di quale portata sia l'impegno che Bosch ha assunto nei confronti del programma Bosch Car Service, ma anche quali siano le richieste nei confronti delle officine che desiderino entrare nel nuovo network. È soprattutto emersa, da parte di Bosch, la chiara volontà di sviluppare il concetto di "servizio all'automobilista", iniziando proprio dall'attuale rete Bosch Service e dando così un seguito a quel processo di evoluzione dell'officina iniziato nel 1975, con le prime "Officine autorizzate". Di qui lo slogan che ha caratterizzato questi recenti incontri: "Bosch Car Service: l'evoluzione continua".
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| Bosch Car Service: domande e risposte |
Ecco le risposte ai più frequenti quesiti emersi nel corso degli incontri di presentazione del programma Bosch Car Service.
Quante officine Bosch Car Service prevede di attivare Bosch?
L'obiettivo è di costituire una rete di 2.000 officine polispecializzate entro il 2005, distribuite sul territorio nazionale sulla base del parco circolante per provincia. Solo così, infatti, si può garantire all'officina la giusta visibilità da parte dell'automobilista e offrire reali vantaggi ai gruppi in cerca di convenzioni per i propri clienti/assistiti.
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Quanto costa l'identificazione di un'officina?
Per un officina piccola l'investimento da prevedere è di circa 2.500 Euro; per una di medie dimensioni è di 3.500 Euro, per una grande di 7.500 Euro.
Cosa offre Bosch a chi non può essere Bosch Car Service?
A chi attualmente non possiede il profilo richiesto per il network, vengono proposti moduli di sviluppo professionale con contenuti tecnico-commerciali.
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Ciò significa che Bosch, attraverso i suoi partner commerciali, programmerà insieme all'officina interessata i passi necessari al raggiungimento del profilo necessario. Per il resto è solo una questione di tempi, volontà e capacità di investimento.
Le officine autorizzate di Case auto possono partecipare?
Si, possono diventare Bosch Car Service purché mantengano le due immagini chiaramente separate e identificabili.
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