FORMULA

Il nuovo software Calibro Forza Rete, sviluppato in esclusiva per il network Bosch Car Service, rappresenta un importante strumento operativo per gestire al meglio l’operatività e i flussi dell’officina. In più, condividere con gli altri BCS anche le modalità operative è un’opportunità per offrire, all’automobilista, un rapporto professionale che distingue e identifica. Calibro Forza Rete consente all’officina di ottimizzare tre fronti operativi:

La pianificazione

Grazie al pannello di pianificazione degli interventi, si ottiene un’immediata visione complessiva di tutti i veicoli in entrata e di tutte le attività schedulate. E’ possibile interagire direttamente con i clienti sia in officina che telefonicamente, per la registrazione delle prenotazioni o per fornire informazioni sull’avanzamento delle lavorazioni in corso. Calibro gestisce in automatico gli interventi periodici e programmati come revisioni, bollino blu e manutenzioni di ogni veicolo registrato.

L’accettazione

Attraverso uno specifico modulo di accettazione della commessa, viene generato l’ordine di lavoro con l’indicazione del veicolo e degli interventi segnalati. La commessa è completa dei dati sulla manodopera e sui ricambi a fronte delle segnalazioni presenti nel modulo di accettazione.

Lo storico veicoli

Calibro Forza Rete emette automaticamente un documento fiscale a partire dalla commessa, riportando costi di manodopera e di ricambi da addebitare. Sono previste diverse stampe di statistiche che schematizzano gli interventi di manodopera, i prodotti e le commesse. La storia di ogni veicolo sul quale l’officina è intervenuta nel corso del tempo, se registrata da Calibro Forza Rete, consente di compiere utili azioni di direct marketing: un servizio per il cliente e fatturato aggiuntivo per l’officina.