FORMULA

La disponibilità delle informazioni è un elemento fondamentale per poter condurre con successo un’impresa; non per niente, l’approccio manageriale a qualsiasi iniziativa prevede prima la ricerca e l’analisi dei dati e, poi, il processo di decisione. Per l’officina, avere accesso alle informazioni significa anche essere in stretto e costante contatto con un gran numero di colleghi, per condividere con loro problemi tecnici e soluzioni, idee e iniziative, aggiornamenti e novità. Proprio per questo, Bosch è particolarmente impegnata nello sviluppo di un ampio programma per la sistematica condivisione delle informazioni a favore del network e dopo BCS World (per la raccolta dei dati) e il portale forzarete.it (per la comunicazione tra Bosch e le officine) è arrivato il momento di dare voce direttamente a ognuno dei BCS. Il nuovo strumento, già attivo, si chiama ForzaRete Forum e a questo luogo di incontro virtuale possono accedere non solo le officine della rete, ma anche chi, impegnato nello sviluppo del programma BCS (come ad esempio il personale dei Bosch Concessionari e Partner o anche della Bosch di Milano), intende condividere ciò che di più importante può essere messo a disposizione: l’esperienza. Chiedere un consiglio o esprimere un’opinione a un numero così grande di persone - almeno 1500: tante infatti sono le officine BCS in Italia - non è mai stato così semplice e immediato. Proprio com’è facile e veloce ottenere anche le risposte ai propri quesiti…