Formazione e professionalità dell’officina vanno di pari passo: i corsi rappresentano
l’elemento portante dello sviluppo e del successo dell’autoriparatore. Sul
mercato proliferano, però, le offerte di formazione; sono effettivamente tutte di
qualità? Come evitare di incappare in corsi superficiali e poco utili? Visto che partecipare
a un programma formativo significa investire sia tempo che denaro, la
scelta del giusto partner si rivela importantissima. Bosch, con la propria organizzazione
distributiva (Concessionari, Partner, Distributori Diagnostics), offre un
programma di corsi a tutti gli autoriparatori completo e approfondito. Della qualità
dei contenuti si può essere certi, visto che Bosch è un marchio leader nella fornitura
di sistemi elettronici per il primo equipaggiamento, nell’attrezzatura diagnostica,
nei servizi e nei ricambi per l’autoriparazione.
Autolab 1 e 2
Ciò che rende unici i corsi Bosch è la loro grande efficacia, grazie anche alle esercitazioni
previste. Per consentire un approfondimento completo del veicolo durante
la parte pratica, Bosch ha lanciato l’iniziativa AutoLab: autovettura laboratorio
itinerante. A supporto del corso monografico Fiat Punto, nel 2006 è stata allestita
la prima AutoLab: una Fiat Grande Punto Multijet con accesso facilitato alle
centraline e ai sistemi elettronici di bordo. Le attrezzature di diagnosi Bosch, come
i tester KTS o FSA, vengono così in pochi istanti collegati alla vettura per effettuare
prove reali e simulazioni dei processi di riparazione. A seguito del successo
di questa iniziativa, è stata da poco allestita un’AutoLab 2, in questo caso
una VW Golf V FSI (iniezione diretta di benzina), equipaggiata con tutti i sistemi
di sicurezza e comfort oltre che con il cambio robotizzato Tiptronic. Alcuni componenti
dell’auto sono stati anche sezionati per visualizzarne i dettagli e per meglio
comprenderne il funzionamento. Queste vetture saranno disponibili, a rotazione,
presso tutti i Centri di Formazione Bosch, ad ulteriore supporto della qualità
della formazione Bosch.
Bosch Educational

Normalmente, il partecipante a un corso
riceve, al termine dello stesso, un
manuale cartaceo che riassume le informazioni
apprese. Oggi, Bosch offre
molto di più: dei DVD che ripercorrono
i contenuti del corso e che illustrano in
modo dettagliato anche i test pratici,
grazie al supporto di filmati e di una
voce fuori campo. Oltre ai nuovi DVD
su Fiat Grande Punto, VW Golf V, Ford
Focus e Renault Mégane, ben 38 sono
in totale i corsi a catalogo disponibili
su DVD. Comodamente seduti in poltrona,
sarà quindi agevole ripassare alcuni
concetti, magari sfuggiti in aula;
un pratico test finale aiuterà, poi, l’operatore
a compiere un’autovalutazione.
I DVD Bosch Educational non sostituiscono
i corsi in aula perché il confronto
con il docente resta un momento
fondamentale della formazione anche
per trovare, sul momento, risposte
specifiche a ogni dubbio. Questi DVD
rappresentano, però, un’opportunità
in più, anche per trasferire con facilità
i principali concetti appresi a tutti i
collaboratori dell’officina.