Bosch Car Service
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FAQ - Frequently Asked Questions

Conosciuti ed apprezzati


Ecco le domande che più frequentemente vengono poste al Settore Automotive Aftermarket:

Come posso trovare il codice dei ricambi Bosch per il veicolo che mi interessa?
Consultando il catalogo elettronico pubblicato qui.

Come posso conoscere i prezzi di listino dei ricambi Bosch per i veicoli?
Gli operatori del settore possono accedere al listino interattivo pubblicato nell'area riservata (cliccare qui).
I consumatori finali, invece, possono rivolgersi alla rete distributiva Bosch.

Dove posso acquistare i ricambi?
Rivolgendovi alla rete distributiva Bosch, Vi verranno indicati i ricambisti di zona.
Anche la rete Bosch Car Service è a disposizione per qualsiasi informazione sui ricambi Bosch: per individuare il BCS più vicino cliccare qui).

Quanto dura la garanzia dei ricambi Bosch per gli autoveicoli?
La garanzia concessa da Bosch è conforme alle norme vigenti. Validità di 24 mesi dalla data della ricevuta d'acquisto qualora il consumatore utilizzi il bene per fini estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale e professionale. Validità di 12 mesi qualora il consumatore acquisti il bene per fini inerenti alla propria attività imprenditoriale, commerciale, professionale.

Come posso richiedere l'applicazione della garanzia?
Presentando la ricevuta di acquisto presso lo stesso esercizio dove si è effettuato l'acquisto.

E' possibile effettuare acquisti direttamente dalla Robert Bosch SpA?
No, in quanto i ricambi e i prodotti Bosch sono venduti esclusivamente tramite la rete distributiva Bosch.

Come posso avere un catalogo di ricambi per veicoli Bosch?
I cataloghi applicativi sono riservati agli operatori del Settore e distribuiti dalla rete commerciale Bosch.

Effettuando la manutenzione periodica presso un Bosch Car Service, decade la garanzia della casa auto sulla vettura?
Secondo quanto stabilito dal Regolamento CE 1400/02 del 13/07/02 (Legge Monti), le officine indipendenti (dalle case auto) che soddisfano i requisiti fissati, come i Bosch Car Service, possono effettuare manutenzione periodica senza far decadere la garanzia della vettura.

Come posso avere un preventivo per un intervento di autoriparazione?
Rivolgendosi ad un'officina Bosch Car Service, cliccando qui per la ricerca.

Come posso candidare la mia officina per diventare Bosch Car Service?
cliccando qui.

Cosa è e come funziona la Garanzia di rete offerta dal network Bosch Car Service?
Nel caso di un inconveniente che non permetta il rientro del veicolo presso il BCS che ha effettuato l'intervento, a seguito del fermo macchina oppure per evidenti ragioni di sicurezza:
- ad una distanza entro i 50 Km dal BCS che ha effettuato l'intervento: il cliente consegna la vettura presso lo stesso BCS
- ad una distanza superiore a 50Km dal BCS originario che ha effettuato l'intervento: il cliente, sempre rivolgendosi al numero verde di riferimento, consegna la vettura presso il BCS più vicino al punto in cui si trova. Per maggiori dettagli cliccare qui.

E' possibile montare l'ABS oppure l'ESP sulla mia auto?
ABS ed ESP non possono essere installati su vetture già circolanti. L'ABS è, oggi, presente su tutte le vetture di nuova costruzione; l'ESP, se non presente di serie, va richiesto al momento dell'acquisto della vettura.

Come posso trasmettere il mio curriculum alla Robert Bosch SpA?
cliccando qui.

Come posso offrire un brevetto a Bosch?
Contattando la Robert Bosch GmbH in Germania, attraverso la mail: webmaster.ka@de.bosch.com.

Posso frequentare i corsi di fomazione tecnica "Automotive" Bosch?
I corsi di formazione "Automotive" Bosch sono a disposizione di tutti gli autoriparatori. Per partecipare contattate il distributore di Diagnostica Bosch di zona (elenco disponibile cliccando qui).

Quali sono i corsi di formazione tecnica "Automotive" che Bosch offre alle officine?
Il catalogo dei corsi si articola su un'ampia gamma di argomenti: Formazione Base Elettronica, Motormanagement Benzina e Diesel, Sistemi di Sicurezza, Comfort ed Elettronica dell’ Auto, Meccanica e Manutenzione, Formazione Specialistica Diesel, Corsi Monografici e Corsi di utilizzo dell’ Attrezzatura per Officina Bosch. Per il catalogo dettagliato contattate il vostro distributore di Diagnostica Bosch (elenco disponibile cliccando qui).

Garanzia di rete
 
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